Вопросы и ответы
|
Вопрос: Хотелось бы перед заказом узнать, поместиться ли мой груз в Ваш автомобиль или нет? Ответ: Всегда следует учитывать, что заказывать грузоперевозку необходимо с запасом по объёму. Вы можете их уточнить по телефону у нашего диспетчера. Например, габариты газели - тент: Габариты кузова таковы: высота - 1.50 м ширина - 1.90 м длина - 3.0 грузоподъёмность -1.5 тонны Вопрос: Какие ограничения груза по весу? Ответ: Зависит от заказанного автомобиля. Например, Газель Фермер - 1.5 тонны Вопрос: Сколько у Вас пассажирских мест? Ответ: одно пассажирское место. Вопрос: Некоторые водители не хотят помогать даже в переноске груза внутри автомобиля... как у Вас обстоит дело с этим? Ответ: Внутри машины водитель помогает упаковать груз. Водитель также может выступить в роли грузчика, но его участие оплачивается по тарифам грузчика. Но стоит учитывать, что груз может быть грязным или иметь внушительный вес. Вопрос: За сколько дней можно сделать заказ? Желательно сделать заказ заранее, но возможен выезд машины за 2 часа. Вопрос: Как быстро может быть подана машина? Газели и трехтонники Вы можете заказывать за 2-3 часа, остальные машины желательно заказать за день. Также наш диспетчер может принять заказ заранее- за несколько дней. В нужный день Вы можете ни о чем не беспокоится- машина будет подана в указанное Вами время.Вопрос: Кому и как оплачивается заказ? Необходимо ли вносить предоплату? Есть ли возможность оплаты по безналичному расчету? Заказ оплачивается в конце водителю по факту затраченного времени. Мы работаем без предоплаты. Оплата только наличная.Вопрос: Что такое + 1? Что такое ТТК? Как рассчитывается время заказа? +1- это час подачи автотранспорта. Подача включена в стоимость минимального заказа и не оплачивается дополнительно. Минимальный заказ указан в разделе "Цены" напротив каждой машины. ТТК- это третье транспортное кольцо. При заезде в него, цена за час и стоимость минимального заказа чуть выше и также указаны в наших расценках с пометкой "с заездом внутрь ТТК". Время заказа рассчитывается с момента фактической подачи автотранспорта в указанное место и до момента освобождения машины и оплаты услуг. Заказы на услуги принимаются по телефону: (965) 138-88-50 |

